9 maneiras de comprar on-line perucas e próteses

Com o aumento dos casos de covid-19, as medidas de isolamento precisaram ser mais endurecidas e obrigaram vários tipos de comércio a mudar ou diversificar a forma de atendimento para que, apesar do lockdown, fosse possível continuar atendendo às demandas dos clientes. 

Com o intuito de fornecer uma maneira mais prática e eficiente de atender ao nosso público, nós da Wilma Perucas, decidimos vender nossas perucas e próteses capilares on-line. Nosso objetivo é atender com a mesma qualidade e carinho que fazemos com os nossos atendimentos presenciais, só que agora, virtualmente.

Isso já era uma ideia para sair do papel, afinal de contas, a qualidade dos nossos produtos e o nosso excelente atendimento, sempre fizeram com que muitas clientes de fora de Belo Horizonte, e até mesmo de outros países, quererem constantemente comprar nossas perucas, próteses capilares, apliques e acessórios.

Isso simplesmente antecipou algo que já ia acontecer mesmo. Agora, podemos atender a qualquer cliente que precise de uma solução para o seu problema capilar através das ferramentas tecnológicas, como Whatsapp, chamadas de vídeo, Instagram, Facebook, etc.

Então, para que você possa tirar suas dúvidas de como comprar on-line peruca e próteses capilares, vamos dar algumas dicas para sua compra ser um sucesso:

Anote aí as dicas e depois é só comprar on-line perucas e próteses:

1- Saber se a empresa é idônea, procurar nos órgãos como Reclame Aqui e Procon de sua cidade relatos sobre a companhia que busca ser cliente; 

2- Entender o motivo pelo qual você vai precisar comprar on-line peruca e prótese capilar, é fundamental para realizar com sucesso e não ter arrependimentos depois;

3- Escolher o modelo, com muito critério, de acordo com o que você deseja e suas expectativas com essa compra. Isso aqui é uma das partes mais importantes. Se liga nessas dicas:

• Qual o material/acabamento? Lace, Pele Natural, SilkTop, etc;
• Vai ser para a cabeça toda ou será parcial? Um topo (top closure)? Um aplique?
• O produto está pronto ou vai ser feito sob encomenda?
• Vai ser fixo com presilhas ou colado?

4- Agora, uma das partes que as mulheres mais gostam, a escolha do cabelo! Muito importante procurar saber todas estas informações aqui:

• Cor do cabelo: louro, castanho, preto;
• O cabelo é virgem ou não?
• Tipo do fio: liso, ondulado, anelado, afro;
• Procedência do cabelo que vai compor sua peruca ou prótese: cabelo brasileiro, malasiano, europeu, indiano;

5- E aí, depois que você já definiu tudo isso, precisa saber se já está do jeitinho que você quer. Saber se a empresa vai personalizar para você é importante, pois são poucas as empresas que fazem esse tipo de serviço. A maioria tem um catálogo, você escolhe e pronto. Mandam para você sem nem se preocuparem se vai servir ou se a cor está de acordo com o que você quer.

Mas então qual vai ser a personalização desta compra on-line de perucas e próteses capilares? Já está incluído no valor ou você vai ter que pagar caso deseje colocar na sua cor, por exemplo? Ou se quiser fazer uma selagem para deixar os fios mais alinhados também terá que pagar à parte?

E o que é considerado uma personalização? 

Aqui na Wilma Perucas, toda compra on-line de peruca e prótese capilar é incluído o que for necessário para que fique do jeito que  você quiser*: 

• Ajustes na base/tela de acordo com as suas medidas
• Ajustes na cor*
• Corte (mas indicamos fazer pessoalmente em um cabeleireiro de confiança)
• Fixação: com presilhas, silicone para ser colada ou o antiglisse para ser autoaderente.

*Salvo se está comprando um comprimento e deseja um maior, ou se a mudança da cor é bem diferente, por exemplo, comprar uma preta e querer loura. Isso logicamente não faz sentido.

6 – Leia atentamente sobre como funciona a política de troca para que, caso  haja necessidade, seja mais fácil realizar o processo;

7 – Consulte o prazo de entrega para comprar on-line perucas e próteses;

8 – Confirme as formas de pagamento.

9- Pergunte tudo o que puder! Tire todas as suas dúvidas. Se estiver insegura, pergunte novamente. Pesquise, questione! Quem não deve, não teme!

Agora você já pode fechar negócio! Já sabe tudo sobre a empresa e já escolheu o que você precisa e deseja. É só esperar os Correios entregarem a sua encomenda 🙂

Lembramos que, aqui na Wilma Perucas, nós temos um canal de atendimento aberto para tirar todas as dúvidas e lhe ajudar na hora da compra on-line de sua peruca ou prótese capilar.  

Além disso, estamos sempre prontos para auxiliá-la em tudo o que for preciso na compra de acessórios e para a manutenção da sua peruca e/ou prótese capilar. 

Aqui, na Wilma Perucas, temos todas as soluções que você precisa em um só lugar. Afinal, são mais de 60 anos de experiência oferecendo variedade, exclusividade, procedência e qualidade.

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